Сегодня множество людей, осуществляет свой выбор кредита, исходя из таких данных, как ставка процентов, сроки погашение займа и пакет документов. Тем временем, это далеко не самые основополагающие факторы, которыми должно руководствовать население при выборе коммерческого учреждения.
* Реклама. Рекламодатель: ООО «Информационное агентство «Банки.ру» ОГРН: 1047796964522 ИНН: 7723527345 #erid=5jtCeReNwxHpfQTFuicAaLE
Факторы выбора банка
Вообще, помимо главных факторов, таких, как банковские условия при кредитовании, немалое значение для выбора банка имеет и ряд других факторов. Принято выделять в особое поле такие характеристики, как: ожидание, компетентность банка, атмосфера и концентрация. Данные четыре критерия позволяют лучше освоиться потребителю и выбрать тот банк, где лучше всего получить наличный заем быстро и без дополнительных хлопот.
*Витрина кредитов в банкеВо-первых
Всех нас в первую очередь интересуют условия банка, по которым и выдается заем. Как правило, консультации на подобную тему дают специальные менеджеры. Здесь важно оценить, насколько долго банк готов заставить вас ждать. Так, к примеру, в «Сбербанке» и в «Юни Кредит Банке», очередь и ожидание, практически не волнуют клиента, для того чтобы получить потребительский кредит, поскольку там они отсутствуют. Среднее время ожидания в «Альфа банке» составляет 6 минут. Однако встречаются и такие банки, которые могут работать с одним клиентом до 30-40 минут. Примером может явиться «Ренессанс Кредит».
Во-вторых
Выбирая то место, где лучше взять кредиты наличными не стоит забывать о компетентности сотрудника. Зачастую, как бы это невероятно не звучало, но встречаются банки, в которых консультанты менеджера, сами до концане знают условия продукта своего же предприятия. Потому, и данные к потребителю поступают искаженными. Так, негативные оценки компетентности показали при тестировании, такие банки, как «МДМ Банк», «Банк Европа», «Ренессанс Кредит». Быстрота и высокая компетентность продемонстрировали работники «ВТБ» и «Альфа Банка».
В-третьих
При оформлении займа наличными, особую роль для клиента должна играть и собранность банковского клерка. То, как часто он отвлекается на входящие звонки, на вопросы коллег во время работы с вами. В идеале этого всего не должно быть. Наиболее близки к идеальности концентрации по отношению к клиенту у таких банков, как «Райффайзен банк», «ВТБ» и «Сбербанк России». Менее всего сконцентрированы на работе служащие «Ситибанка», «Ренессанс Кредита» и «Банка Москвы».
В-четвёртых
Наконец, четвертый фактор, который предопределяет качество функционирования банка и позволяет ответить на вопрос «где лучше оформить кредит наличными» — это атмосфера. К сожалению, в результате тестирования многие банки не справились с этой ответственностью. Среди лидеров оказались «ВТБ», «Сбербанк» и «АльфаБанк». Самыми суетливыми, шумными стали «Европа Банк», «Хоум Кредит», «Ренессанс Банк».
Подведём итог
Самое интересное то, что дополнительные факторы предопределяют определенных лидеров в данной сфере, что в свою очередь совпадает и с выгодными предложениями по условиям получения займа. Так, «ВТБ» и «Сбербанк» считаются банками номер один, которые ведут кредитование наличными в сжатые сроки и под мизерный процент. В любом случае выбирать только Вам.